Acesso ao curso
Ajuda para login, senha, liberação da área de membros ou erro ao acessar as aulas.
Central de atendimento
Suporte SQL Pro para n8n
Precisa de ajuda com acesso, pagamento, área de membros ou dúvidas sobre o treinamento? Veja abaixo os canais e orientações de atendimento.
Como podemos ajudar?
Escolha o tipo de suporte que você precisa
Organizamos os principais caminhos para resolver seu problema com mais rapidez.
Compra e pagamento
Dúvidas sobre pagamento, confirmação da compra, garantia, reembolso e dados de cobrança.
Dúvidas técnicas
Orientações sobre ambiente, instalação, MySQL, phpMyAdmin, Easypanel e Execute SQL Query.
Canais de contato
E-mail[email protected]
HorárioDias úteis, em horário comercial
Prazos de resposta
O atendimento é realizado em dias úteis. O prazo médio de resposta pode variar conforme volume de solicitações, complexidade da dúvida e canal utilizado.
- Acesso e pagamento: prioridade para problemas que impedem o uso do curso.
- Dúvidas técnicas: respondidas conforme escopo do treinamento e disponibilidade do suporte.
- Solicitações de garantia: seguem as regras e prazos informados na oferta e na plataforma de pagamento.
Para agilizar seu atendimento
Ao entrar em contato, envie as informações necessárias para identificarmos sua compra ou entendermos o problema.
- Nome completo e e-mail usado na compra.
- Descrição objetiva do problema ou dúvida.
- Prints da tela, mensagem de erro ou etapa em que travou.
- Nome da aula, módulo ou ferramenta relacionada à dúvida.
Dúvidas comuns
Verifique sua caixa de entrada, spam e promoções. Confirme se o e-mail usado na compra está correto. Se não encontrar, entre em contato com o suporte informando nome completo e e-mail da compra.
Não, salvo se a oferta informar expressamente o contrário. O treinamento ensina a montar o ambiente, mas custos externos de VPS, domínio, hospedagem ou serviços de terceiros são responsabilidade do aluno.
Sim, desde que a dúvida esteja relacionada ao conteúdo do curso e ao ambiente ensinado. Envie prints, mensagens de erro e a aula correspondente para facilitar o atendimento.
A garantia segue o prazo e as condições descritas na página de vendas, no checkout ou na plataforma de pagamento utilizada na compra.
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